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【系列專訪】無錫優選店周勝:90后海歸高材生的創業初體驗

周勝,一個90后的海歸高材生,選擇了斯可馨全屋優選。2100平方的三層店面,他別出心裁把一樓定位為高端定制,二樓為中高檔優選,三樓為情景樣板間,用了16人的團隊,換來了開業銷量破180萬,之后月均80萬的驕人業績。對于初次創業的新人來說,成績難得可貴。此次讓我們走近他,了解成功背后的故事。

文質彬彬的氣質,干練的職業形象下,又透露出一股儒雅的氣息。身為90后的他,已是無錫優選店的總經理,負責店里的全面管理及運營,短短半年,業績穩定增長,已成為優選店優秀經銷商代表。

在自己獨立創業做斯可馨全屋優選店之前,周總便開始了長期的行業經驗積累,2011年,金融專業畢業的他從國外學成歸來,受浙江天臺人骨子里對家具的熱愛及父親的影響,他并未選擇從事光鮮的金融行業,而是選擇進入家具這一實業,雖然辛苦,但好學的他經過多年的磨礪迅速成長,為日后獨立創業打下了堅實的根基。


順勢而為,開啟獨立創業之路


90后逐漸成為主流消費群體,作為90后的一員,周總更關注年輕人的消費需求。他發現年輕人對家具的消費觀已不滿足于實用、檔次等,他們興趣廣泛更追求個性,對新潮事物接受度更高也更快,對家具的顏值、舒適性、性價比及消費體驗都有著自己的要求。比如,能不能在客廳加一個我喜歡的單椅,這個沙發的顏色能不能更改,能否提供一站式服務,此時傳統的專賣店模式已會很難滿足他們的需求。

斯可馨于2020年新推出的全屋優選這種全新的店態模式,在開業之初便火爆市場,“開一家頂十家”的口號更是引起準備創業的周總的注意。其融合了斯可馨旗下眾多的產品系列,用場景化體驗配置最合適的產品,打造出全新的消費體驗,是之前市場所沒有的。這不就是當下年輕人所青睞的個性化家具和消費體驗嗎,這讓周總懸著的心吃了一顆定心丸,決定以優選店開始自己的創業之路。

開業的火爆場面及180萬的開業銷售業績,證明了周總的眼光。開業后的幾個月,業績也是穩中有增,這給了周總極大的信心。


細微關懷,愛讓家具更有溫度


顧客經常反饋,全屋優選能給他們以家的溫馨體驗,不自覺的想在那里多呆一會,設計師也能根據喜好,把家打造成他們想象的樣子,一些老顧客也會經常給身邊的人推薦全屋優選,在給門店帶來銷量的同時,也給了創業中的周總極大的鼓舞。

在工作之外,周總是一個十足的女兒奴,動手能力強的他會經常陪女兒一起做手工、輔導功課,見證著女兒的成長,也會帶女兒來優選店三樓的親子主題的休閑娛樂區,在陪女兒做手工、娛樂的時光里,也切實感受到了全屋優選家的氛圍。周總也會把對家的設想和對女兒的愛,帶進空間布置和設計中,他會和一群年輕的團隊商討改進和完善的方法。

在確保專賣店整體風格統一的基礎上,無錫優選店的空間設計更為明朗清晰,周總按照不同的群體來劃分功能區,一進門的一層為大空間高檔客戶區,為高大戶型客戶做高端訂制服務,一進門的拱門設計打破了傳統的圓弧形結構,改用線條明朗的直線,彰顯氣場,并在一層盡頭加入了樓梯的設計,增加空間的延展性外,也凸顯出全屋優選可實現大戶型整裝的實力;二層為改善型客戶,為追求高品質生活的人群而設計;三層則更符合年輕人審美和功能需求的空間展示區,面向普通群體的剛需而設計,有不同戶型的主題親子空間。


在細節上的用心,讓這些空間注入了更濃郁的家的氛圍。比如在這里添加一些精致的手工品、給不同空間增加溫情的軟文,就連環境音樂的選擇也是精心挑選,無論是辦公,還是顧客光臨選購產品,都感覺像自己家一樣,無形中也為促進銷售增色不少。

精準的市場判斷、細致入微的細節表達,在周總的帶領和努力下,這里已不再是單純銷售家居產品的賣場,而是一個充滿溫馨氣息的移動之家,顧客能個性化的打造自己想象的家的模樣,這樣打動人心的產品及服務,銷量的問題也不必擔心。

家具是家人,產品亦是人品,周總深刻的意識到了這一點,只有先打動自己的家具品牌,才能打動顧客,這種打動不依賴花里花俏的營銷,而是眼見為實后的親身感受。


人生最有意義的事莫過于做一份喜歡且有意義的事業,能給自己帶來成長帶來成功,斯可馨全屋優選高坪效高客單值高回報的特點,讓經銷商周勝在事業成功的同時感受到個人價值的提升。優秀的個人+創新的模式=廣闊的商業前景。

未來不可知,但用心走好當下的每一步,把對生活的愛注入到工作中,力所能及做到最好,做一行愛一行,那未來也必然可期。